张文峰：从厦大才女到金牌讲师

大、资历比我深的人，可是我一点都不紧张。”当被问及跳 槽的原因时，文子一脸诚恳地说：“其实我是个蛮重感情的人，另谋他就主要是因为把原先的那个经理离开了平安，那时刚好希尔的总裁又一直盛情邀请我加盟。” 这几年因为业务的需要，文子经常飞来飞去给移动公司做技能提升培训及咨询，足迹几乎遍布中国的她自谑为“空中飞人”。

    说起在厦大度过的那些时光，文子出人意料地声称那时的她是一个安静的女生，很少参加校园里的活动和比赛，从小就喜欢看书的她更多的时候是阅览书籍，如饥似 渴地阅读各个门类的书，涉猎各种专业的知识，这个读书的习惯直到今天她仍然保留着，工作再忙也要抽出时间看书。她说：“咨询行业是个高压竞争不断淘汰的行 业，如果无法在很短的时间内吸收大量最新的资讯和理念，就很容易被这个行业淘汰。”说到这里，文子顿了顿，笑着说：“古人说‘活到老，学到老。’我觉得现 在应该改为‘学到老，活到老。’只有不断更新自己的知识水平，完善知识架构。才能在这个日新月异的社会更好地生存下来。其实你看过的书越多，看书的速度就 越快。”而她现在已经达到的境界是可以边坐飞机边看书，一般来说当飞机到达目的地时，一本厚厚的书也看完了。对于那些不喜欢自己专业的学生，文子的建议是 使用倒推法。即从自己现在的专业出发，倒推想清楚确认自己最初的梦想和心仪的职业，然后在学好本专业的前提下，为实现梦想去做自己想做应该做的事。文子 说：“其实企业最看重的不是你所学的专业而是个人能力，在校大学生在学习中应该特别注意培养自己的结构性思维能力，包括抽象思维、形象思维和灵感思维等方 面。即使你以后的职业和现在的专业不对口，该专业的知识对你的职业生涯也并不是毫无裨益。我自己是有很深的体会啦！”然后她现身说法，一方面大学时学的法 律知识让她在给企业提供咨询时更全面，另一方面她目前正尝试着把法律和现有的工作结合起来，创造出一种有文子特色的咨询或培训法。谈及现在大学生的“考证 热”现象时，文子认为拥有的证书多并不一定在求职时占优势，盲目地考证非但无益反而有害。她开玩笑说：“我现在拥有的证书除了英语四六级和计算机二级，就 只有结婚证了。”

    作为资深的服务营销培训师和咨询师，文子接触了形形色色的人，而不同的公司对人才的要求也不尽相同。但是还是有一些基本标准，文子把它归纳为：多给予少索 取的精神，真诚欣赏他人的度量，团队合作沟通的能力。这也是我们在校大学生必须培养的基本素质。面对日益严峻的就业形势，文子学姐给学弟学妹们的建议是： “保持良好的心态，不要过分焦虑。工作越来越难找是事实，但社会也没有我们想象的那么可怕。机遇是给有准备的人，也是给有能力的人准备的。”